Política de Privacidad
Última actualización: 24-08-2026
Esta política describe cómo NutriCoach trata tus datos personales, conforme a la Ley 21.719 de protección de datos personales de Chile.
1. Qué datos tratamos
- Cuenta: correo electrónico, nombre y contraseña (almacenada solo como hash, nunca en texto plano).
- Perfil y datos de salud: sexo, fecha de nacimiento, estatura, peso, nivel de actividad y tus metas nutricionales.
- Registros: las comidas que registras, sus macros y las fotos de comidas o etiquetas que decidas subir; las fotos se almacenan de forma privada y se eliminan junto con el registro o con tu cuenta.
- Entrenamiento: tus rutinas, tu programa semanal y las sesiones que registras, con sus series, repeticiones y cargas.
2. Para qué los usamos
Para prestarte el servicio: calcular tus targets, registrar y mostrar tu progreso, y mejorar las estimaciones. La base de licitud es tu consentimiento, que otorgas al registrarte y puedes revocar en cualquier momento.
3. Datos de salud
Tu peso, composición corporal y registros alimentarios son datos sensibles. Los tratamos con tu consentimiento explícito y con resguardos de seguridad reforzados.
4. Con quién los compartimos
Usamos proveedores que actúan como encargados de tratamiento por cuenta nuestra:
- Anthropic: procesamiento de lenguaje e imagen para estimar macros y para el chat de orientación con IA. Se envía el texto o la foto del alimento y, en ese chat, un resumen de tu contexto de salud (alergias, condiciones, medicamentos, objetivo) para que las respuestas te sirvan a ti. Nunca se envía tu identidad, ni las respuestas del tamizaje de conducta alimentaria.
- Railway: hosting de la aplicación y base de datos.
- Cloudflare: almacenamiento de imágenes de alimentos.
- Resend: correos transaccionales (recuperación de contraseña, verificación).
No vendemos tus datos a terceros.
5. Tus derechos (Ley 21.719)
Puedes ejercerlos en cualquier momento desde Perfil → Privacidad, o escribiéndonos:
- Acceso y portabilidad: Exportar mis datos descarga todo lo tuyo en un archivo.
- Rectificación: edita tu perfil cuando quieras.
- Supresión: Eliminar mi cuenta borra de forma permanente tu cuenta y tus registros.
- Revocar el consentimiento: escríbenos para retirarlo.
6. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa; al eliminarla, se borran. Aplicamos cifrado en tránsito, hashing de contraseñas y control de acceso por roles.
7. Contacto
Responsable del tratamiento: privacidad@nutricoach.cl.