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Legal

Política de Privacidad

Última actualización: 24-08-2026

Esta política describe cómo NutriCoach trata tus datos personales, conforme a la Ley 21.719 de protección de datos personales de Chile.

1. Qué datos tratamos

  • Cuenta: correo electrónico, nombre y contraseña (almacenada solo como hash, nunca en texto plano).
  • Perfil y datos de salud: sexo, fecha de nacimiento, estatura, peso, nivel de actividad y tus metas nutricionales.
  • Registros: las comidas que registras, sus macros y las fotos de comidas o etiquetas que decidas subir; las fotos se almacenan de forma privada y se eliminan junto con el registro o con tu cuenta.
  • Entrenamiento: tus rutinas, tu programa semanal y las sesiones que registras, con sus series, repeticiones y cargas.

2. Para qué los usamos

Para prestarte el servicio: calcular tus targets, registrar y mostrar tu progreso, y mejorar las estimaciones. La base de licitud es tu consentimiento, que otorgas al registrarte y puedes revocar en cualquier momento.

3. Datos de salud

Tu peso, composición corporal y registros alimentarios son datos sensibles. Los tratamos con tu consentimiento explícito y con resguardos de seguridad reforzados.

4. Con quién los compartimos

Usamos proveedores que actúan como encargados de tratamiento por cuenta nuestra:

  • Anthropic: procesamiento de lenguaje e imagen para estimar macros y para el chat de orientación con IA. Se envía el texto o la foto del alimento y, en ese chat, un resumen de tu contexto de salud (alergias, condiciones, medicamentos, objetivo) para que las respuestas te sirvan a ti. Nunca se envía tu identidad, ni las respuestas del tamizaje de conducta alimentaria.
  • Railway: hosting de la aplicación y base de datos.
  • Cloudflare: almacenamiento de imágenes de alimentos.
  • Resend: correos transaccionales (recuperación de contraseña, verificación).

No vendemos tus datos a terceros.

5. Tus derechos (Ley 21.719)

Puedes ejercerlos en cualquier momento desde Perfil → Privacidad, o escribiéndonos:

  • Acceso y portabilidad: Exportar mis datos descarga todo lo tuyo en un archivo.
  • Rectificación: edita tu perfil cuando quieras.
  • Supresión: Eliminar mi cuenta borra de forma permanente tu cuenta y tus registros.
  • Revocar el consentimiento: escríbenos para retirarlo.

6. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa; al eliminarla, se borran. Aplicamos cifrado en tránsito, hashing de contraseñas y control de acceso por roles.

7. Contacto

Responsable del tratamiento: privacidad@nutricoach.cl.